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每天盯着教学成绩排名,满脑子想着怎么用考核制度“拿捏”老师,可结果呢?骨干教师要么申请调动,有几个还跳槽去了私立学校,留下的老师佛系上课、到点就走,家长会都懒得开。为什么?因为您只抓住了管理的“皮毛”,却弄丢了最核心的“灵魂”。
今天咱们不谈那些高大上的理论,就掰开了揉碎了聊聊:真正厉害的校长,都是怎么用“情绪价值”这把钥匙,打开老师心门的。
1
被看见:
老师要的不是“荣誉证书”
而是“您眼里有我”
开学典礼上,您给优秀教师颁奖时,是不是总念着那几句套话?“感谢XX老师辛勤付出,希望再接再厉!”可您知道吗?老师最渴望的从来不是奖状,而是您能叫出他班上那个特殊学生的名字,是您记得他为了准备公开课熬了三个大夜。
去年有个热点新闻特别扎心:某重点中学班主任带出清北学子,获奖时却红着眼眶说:“我最开心的不是奖金,是校长知道我妈妈住院时,悄悄调整了我的值班表。”这不就是活生生的例子吗?老师不是工具人,他们是有血有肉的知识分子。
试试这样做:
• 每天早读时在校门口站十分钟,不是检查仪容仪表,而是对每位进校的老师说声“张老师今天气色真好”“李老师新裙子真精神”
• 教职工大会上设置“温暖三分钟”环节,让老师分享除了教学之外的闪光点(比如王老师摄影作品获奖、刘老师坚持五年资助山区学生)
• 在教师办公室放个“解忧杂货铺”信箱,让老师匿名写下烦恼,您亲自回信(别让工会主席代劳)
记住:当您开始关注老师今天换了新发型还是孩子生病了,比发十张奖状都管用。
2
被理解:
老师要的不是“心灵鸡汤”
而是“您懂我的难”
上个月参加教育局培训,某名校校长分享了个真实案例:高三老师因学生成绩波动在办公室崩溃大哭,年轻校长没有说“要坚强”,而是递上纸巾说:“我媳妇也是班主任,上周她班上也有个孩子离家出走,她整宿没睡陪着家长找。”就这么句话,让老师哭得更凶了——但第二天,她像打了鸡血似的投入工作。
老师最怕什么?不是教学压力,是孤独感。当您只会说“要理解家长”“要奉献精神”时,就像对着溺水的人喊“你要学会游泳”。
实用锦囊:
• 看到老师板着脸改作业,别问“怎么不高兴”,要说“最近排课是不是太紧了?要不把周三的教研会改线上?”
• 发现年轻老师总加班,别夸“努力”,要问“是不是带毕业班压力太大?我那儿有套历年真题库,要不要共享给你?”
• 遇到家长投诉,别急着让老师道歉,先问清楚来龙去脉,然后说:“这事换我处理可能还不如你周到”
就像华为说的“给员工撑伞”,当老师知道您是他们的“安全气囊”,才会把学校当家。
3
被托底:
老师要的不是“免责声明”
而是“您敢为我扛”
说个真实故事:某重点中学推行“平板教学”,有老师尝试新模式但成绩下滑,家长闹到教育局。老校长在大会上直接放话:“这个项目是我力推的,要追责先撤我的职。”结果呢?那位老师第二年就带出了全市状元,现在已经是教务主任了。
老师最寒心的是什么?不是教学失误,是关键时刻被推出去背锅。
具体怎么操作:
• 遇到教学事故,先开“圆桌会议”:让老师陈述情况,教务主任分析原因,您最后表态“下次我们这样改进……”
• 推行新政策时签订“责任共担书”,白纸黑字写明“改革风险由校领导承担70%”
• 如可以,建议设立“校长保护基金”,专门用于补偿因公受委屈的老师(比如被家长恶意投诉)
美的集团方洪波当年力排众议开拓海外市场,失败后自己扛下所有损失的故事,值得每个管理者抄写十遍。当老师知道您是他们的“最后一道防线”,他们才敢放手去闯。
4
被点燃:
老师要的不是“你好我好”
而是“您逼我突破”
去年观摩某“网红校长“的学校,发现个细节:新教师入职不宣誓,而是写“成长遗愿清单”——三年内要开公开课、发论文、带社团。校长当众承诺:“只要完成两项,校庆时我亲自给你颁‘突破者'奖杯。”
老师最怕什么?不是挑战,是温水煮青蛙。
实战攻略:
• 推行“青蓝工程”但改个名:叫“师徒闯关赛”,徒弟获奖师父也能得“最佳导师”称号
• 每月举办“吐槽大会”,但主题必须是“如果我当校长……”(去年有老师提出“把教师节改成教师月”,现在真实现了)
• 设立“奇葩奖项”:最佳板书设计奖、最暖课堂用语奖、最会夸学生奖……让每个老师都有机会站C位
就像衡水中学把跑操变成“励志仪式”,当您把成长变成游戏,老师自己就会上瘾。
写给管理者的真心话
最后说个真实数据:某机构调研显示,教师离职首要原因不是薪资,而是“职业尊严感缺失”。当您还在纠结“怎么管住老师”时,聪明的校长已经在想“怎么让老师舍不得走”。
情绪价值不是虚的,它是管理的最高境界:
•被看见:让老师觉得“我在您心里”
•被理解:让老师感到“您懂我”
•被托底:让老师相信“有您在”
•被点燃:让老师主动喊“我要变强”
下次开会时,不妨把“接下来我说三点要求”改成“今天想和大家聊聊心里话”。您会发现:当老师眼里有光时,成绩排名自然会给您惊喜。
毕竟,教育从来不是冷冰冰的数字游戏,而是心与心的温暖传递。您说对吗?

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作者丨陈黎明
编辑丨智库君
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